No pagas el precio completo para reservar. Aquí tienes exactamente qué cubre el depósito, cuándo se paga el resto, hasta cuándo puedes reservar una plaza y qué pasa si tus planes cambian.
Hoy no pagas nada. El pago online se abre el 1 de mayo de 2027, y los depósitos y pagos online que describe esta guía se aplican a partir de entonces. Hasta entonces, envías una solicitud y te respondemos en menos de 2 horas.
Lo esencial
- •Nunca pagas el precio completo para guardar una plaza. Las excursiones en grupo cobran un pequeño depósito por persona online; el resto se paga el mismo día: en efectivo en el Three Island Tour, en efectivo o con tarjeta en las demás.
- •La excursión a la Cueva Azul es la única excepción y se paga íntegramente al reservar, porque es un viaje en grupo pequeño que depende del tiempo.
- •Las excursiones de día completo pueden cancelarse gratis hasta 48 horas antes de la salida; las de medio día hasta 24 horas. Después de eso, o si no te presentas, el depósito no es reembolsable.
- •El Three Island Tour y el medio día en la Laguna Azul pueden pagarse y confirmarse al instante en la web. Todo lo demás es primero una solicitud, confirmada por correo una vez comprobamos la disponibilidad.
- •Una fecha que aún aparece como reservable en la web está realmente abierta. Si está completa o cerrada, el calendario no te dejará solicitarla.
- •Los precios se indican en euros y son por persona para las excursiones, por día para los alquileres de barcos.
Reservar una excursión aquí no significa pagar todo el día por adelantado. Significa pagar un pequeño depósito para guardar tu plaza y liquidar el resto al embarcar. Así es como funciona en la práctica, excursión por excursión.
Qué es el depósito
Cada excursión tiene su propio depósito fijo por persona en lugar de un porcentaje, así que sabes la cifra exacta antes de empezar a teclear los datos de la tarjeta. En el Three Island Tour (Fish Picnic) son 10 € por adulto y 5 € por niño. En el medio día en la Laguna Azul son 15 € por adulto y 10 € por niño. En la excursión de un día a las cascadas de Krka son 15 € por adulto y 10 € por cada otra persona del billete. Ese depósito es lo que confirma la reserva. El resto se paga al patrón o al conductor el mismo día: en efectivo en el Three Island Tour, en efectivo o con tarjeta en las demás.
La excursión a la Cueva Azul funciona de otra manera: se paga íntegramente al reservar, sin depósito. Es un grupo pequeño en un barco rápido con una ruta que depende de que el mar esté en calma, y un pago parcial en un viaje que el tiempo puede reconfigurar con poco aviso ha causado más confusión de la que resuelve.
¿Puedo reservar y pagar al instante, o alguien tiene que confirmar primero?
Dos excursiones se pagan al instante en la web: el Three Island Tour y el medio día en la Laguna Azul. Eliges una fecha, la página te muestra la disponibilidad real y el formulario de tarjeta se abre en cuanto confirmas. Nadie tiene que comprobar nada a mano, porque la web ya sabe que las plazas están ahí.
Todo lo demás, la Cueva Azul, Krka, los charters privados y los alquileres de barcos, es primero una solicitud. Envías tus fechas, comprobamos el calendario y recibes un correo con un enlace de pago seguro, normalmente en un par de horas durante la temporada. No se cobra nada hasta que pagas ese enlace.
¿Puedo pagar en efectivo o tiene que ser con tarjeta?
El depósito que confirma tu reserva se paga siempre online con tarjeta, ya que es lo que guarda la plaza. El resto el mismo día es en efectivo en el Three Island Tour; en las demás excursiones la tarjeta también funciona si lo acuerdas con la tripulación un día antes. A nadie se le rechaza por no llevar euros encima, y nadie está obligado a llevarlos.
¿Hasta cuándo puedo reservar?
Para las dos excursiones de pago instantáneo, mientras quede una plaza y la salida no haya zarpado ya ese día; la web no ofrecerá una franja horaria una vez pasada. Para todo lo que pasa por una solicitud, reserva tan pronto como puedas con comodidad. Respondemos rápido a las solicitudes, pero una respuesta sigue llevando un tiempo que la web no puede comprimir, y una solicitud enviada una hora antes de la salida puede simplemente llegar demasiado tarde para que alguien pueda actuar.
Cambiar la fecha o el número de personas
Contáctanos y haremos lo que podamos, sujeto a disponibilidad en la nueva fecha. Es más fácil con mucha antelación y más difícil el día anterior, por la misma razón por la que una reserva tardía es difícil: alguien tiene que poder decir físicamente que sí antes de que el barco salga.
Cancelar
- Excursiones de día completo (Three Island, Cueva Azul, Krka): cancelación gratuita hasta 48 horas antes de la salida.
- Excursiones de medio día (Laguna Azul): cancelación gratuita hasta 24 horas antes de la salida.
- Cancelar más tarde, o no presentarse en el punto de encuentro, generalmente no es reembolsable. Es la misma regla que nos permite mantener los precios estables en lugar de incorporar un colchón por cancelaciones tardías en cada reserva.
- Si el tiempo nos obliga a cancelar, eso es distinto: recibes un reembolso completo de lo que nos pagaste, u otro día si lo prefieres.
Grupos, niños y precios
Los precios son por persona, mostrados en cada página de excursión con la tarifa infantil junto a la de adulto. Para un grupo mayor que el tamaño indicado en una página de excursión, o para un barco en exclusiva, las páginas de charter privado suelen encajar mejor: tienes el barco entero en lugar de compartir plazas. Para cualquier cosa fuera de lo normal, un grupo grande, una ocasión especial, contáctanos directamente y lo resolveremos contigo.
Excursiones relacionadas
Three Island TourDía completo · 7,5 h50 € / personaref. 60 €
Blue Lagoon Half DayMedio día · 5 h55 € / personaref. 60 €
Krka WaterfallsDía completo75 € / personaref. 75 €
Preguntas frecuentes
¿Tengo que pagar el precio completo al reservar?
¿Puedo pagar en efectivo una excursión en barco en Trogir?
Aterrizamos por la mañana, ¿podemos navegar el mismo día?
¿Con cuánta antelación debería reservar una excursión en barco?
¿Qué hacemos con el equipaje el día de salida del alojamiento?
¿Puedo reservar una excursión en barco para hoy?
¿Puedo cambiar la fecha de mi reserva después de pagar el depósito?
¿Cuál es la política de cancelación?
¿Hay gastos de reserva?
¿Ofrecéis vales regalo?
Si una persona de nuestro grupo cancela, ¿perdemos su depósito?
Ya pagamos el depósito para cuatro, ¿podemos añadir dos personas más?
¿Puedo cambiar el nombre de la reserva?
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